Bestellingen die voor 20:00 worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.

Voor bestellingen onder de €50 bedragen de verzendkosten €5. Bestellingen van €50 of meer worden gratis verzonden.

In de meeste gevallen worden bestellingen de volgende werkdag na verzending bezorgd.

Je hebt 14 dagen na ontvangst van je artikel de tijd om een retour aan te vragen.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel in originele staat zijn, gepast maar niet gebruikt, zonder vlekken, met de labels eraan en in de originele verpakking. Beenmode kan alleen worden geretourneerd als de verpakking niet is geopend.

Om een of meer artikelen te retourneren, log je in op je account en dien je een retouraanvraag in. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag in te dienen, worden niet geaccepteerd.

Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retouretiket en instructies over hoe en waar je het pakket naartoe moet sturen. Er worden €8,50 retourkosten van je terugbetaling afgetrokken om de retourverzendkosten te dekken.

Om in aanmerking te komen voor restitutie moet het pakket binnen 5 werkdagen na ontvangst van het retouretiket worden afgegeven bij een officieel afgiftepunt van de vervoerder die op het retouretiket staat vermeld.

Levering is gratis voor bestellingen van €50 of meer. Als je echter artikelen uit je bestelling retourneert en de resterende waarde van je bestelling onder de €50 komt, worden de €5 verzendkosten van je terugbetaling afgetrokken.